• Prelucrarea datelor cu caracter personal 

    Datele personale pe care ni le furnizezi sunt utilizate pentru ca experiența ta pe site-ul nostru să fie cât mai plăcută.

    Nu promovăm SPAM-ul, nu transmitem baza noastră de date altor companii în scopuri de marketing, utilizăm servicii de hosting de calitate pentru a asigura securitatea datelor tale personale.

     

    1.Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

    SC AMEMAR SHOP SRL (https://zuzubabyshop.ro) cu sediul în România, jud.Bihor, localitate Chiribis nr.35B, înregistrată la Registrul Comerțului Bihor sub numărul J5/3049/2017, Cod unic de înregistrare RO38578835 denumit „operator” facem următoarele precizări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

    1. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
    • pentru preluarea comenzilor tale , livrare, plată și pentru a te informa cu privire la statusul acesteia
    • pentru emiterea facturii fiscale în conformitate cu prevederile legale
    • pentru furnizarea de oferte promoționale și comunicării prin intermediul newsletter-ului (doar cu consimțământ prealabil)
    1. Colectarea datelor se realizează atunci când :
    • Plasezi o comandă, vizitezi sau navighezi pe site-ul https://zuzubabyshop.ro
    • Ne contactezi telefonic , prin e-mail, pe paginile de socializare sau prin Messenger pentru a solicita diverse informații în legătură cu produsele și serviciile noastre
    • Când te abonezi la buletine informative de tip newsletter
    • Când participi la tombole/concursuri organizate de către noi cu scopul promovării produselor noastre
    1. Datele colectate sunt :
    • Nume, prenume, adresa, telefon, e-mail
    • Datele necesare prelucrării plății atunci când faci o achiziție (excepție plata cu cardul – datele de card ajung direct la procesatorul de plăți, care le prelucrează și este răspunzător pentru securitatea acestora)
    • Istoricul de comenzi din contul de client
    • Date privind reclamele – consultă secțiunea cookie pentru mai multe detalii
    1. Modul de utilizare a datelor colectate :
    • Preluăm și prelucrăm comanda ta, iar tu vei fi informat în mod automat prin e-mail în legătură cu fiecare stadiu al procesării acesteia
    • Te contactăm telefonic sau prin email atunci când avem nevoie de informații suplimentare în legătură cu comanda ta, sau întâmpinăm probleme în finalizarea acesteia
    • Te vom informa prin e-mail în legătură cu produsele și ofertele noastre (dacă ne-ai dat acordul pt newsletter )
    1. Transmiterea datelor către alte părți:

    Poți fi liniștit, datele tale personale nu vor fi vândute sau înstrăinate de către noi altor companii în scopuri de marketing.

    Pentru ca activitatea noastră să poată fi desfășurată iar tu să primești produsele comandate vom transmite datele tale atunci când va fi nevoie unor parteneri precum :

    • Firmele de curierat care se ocupă de livrarea coletelor tale
    • Firmele care ne asigură suportul necesar funcționării ( contabilitate, furnizorul serviciilor de hosting, webdesign și management al magazinului online)
    • Platforme de marketing (Facebook, Google)
    • Instituțiile statului

    Toți acești parteneri , trebuie , la fel ca și noi să fie aliniați politicilor GDPR chiar și în cazul în care pot stoca unele date în străinătate.

    1. Termenul de păstrare a datelor

    Datele vor fi păstrate termen de 5 ani, atunci când nu există alte impedimente legale poți solicita ștergerea acestora printr-un email la [email protected]

     

    Drepturile tale – în conformitate cu Regulamentul General pentru Protecția Datelor cu caracter personal ai următoarele drepturi:

    1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal (trimite o cerere scrisă la sediul nostru sau un e-mail la [email protected] iar noi îți vom confirma dacă prelucrăm datele tale personale și îți vom furniza o copie a datelor deținute )
    2. Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal (poți solicita în mod gratuit actualizarea sau modificarea datelor tale personale printr-un email la [email protected])
    3. Dreptul de opoziție la utilizarea datelor cu caracter personal (atunci când prelucrarea datelor tale nu este necesară te poți opune acestui lucru printr-un email la [email protected]. Te vom ajuta, în caz contrar te poți adresa ANSPDCP datele de contact sunt disponibile la adresa dataprotection.ro )
    4. Dreptul la portabilitatea datelor – însemnând posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor dumneavoastră existente în baza noastră de date către o altă bază de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat
    5. Dreptul la ștergere – prelucrăm și păstrăm datele tale atât timp cât este necesar pentru a ne conforma prevederilor legale, poți solicita ștergerea datelor printr-un email la [email protected] , iar noi vom da curs solicitării tale atât timp cât nu există niciun impediment legal
    6. Dreptul de a nu mai primi mesaje de marketing – te poți dezabona oricând de la primirea mesajelor de marketing (newsletter) .Bifează secțiunea dezaboneaza-te sau contactează-ne în vederea dezabonării.

     

    Cookie-uri

    Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru.

    Pentru mai multe detalii în ceea ce privește cookie-urile te rugăm să consulți secțiunea COOKIE din site-ul nostru.